Averia en "Control de crucero" y Honda no sabe reparar, podrian asesorarme ???

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    barema Posts: 5
    21-12-2011 21:12

    2- Datos del vehículo

    a) Vehículo modelo Honda "CRV" Gassoil 2.200CC Full Equipp, color Champaña

    b) Matrícula 4052 FVN

    c) Nº de Bastidor...SHSRE67807U32801

    d) Fecha de compra 12/09/2007

    e) Está en garantia?? La averia la tiene desde el primer dia

    f) Concesionario de la compra::: En el concesionario de Honda, ALVISA situado en Huercal de Almería (Almería) Telefono:: 950 301409,,,Gerente D. Jose Antonio Segura el cual junto con un supervisor de Honda España de Barcelona han comprobado "personalmente" que el vehículo falla, cuando quiere,despues de varios años, cambiando y haciendo pruebas no han sabido/podido solucionar el que se quite y se ponga cuando quiere, el control de crucero/velocidad, con el consiguiente "peligro" que conlleva el que no funcione, con el control y radares que tenemos en nuestras carreteras..Bartolomé Reche Mármol. DNI 27155710R..Almería 21/12/2011

  • Avatar de Antonio Roncero.
    Antonio Roncero Posts: 3.925 Autoconsultor
    22-12-2011 11:01

    Hola bartolomé,

    pasaremos tu consulta al departamento de comunicación de Honda España, a ver si pueden asesorarnos.

  • Avatar de Antonio Roncero.
    Antonio Roncero Posts: 3.925 Autoconsultor
    22-12-2011 17:50

    Hola de nuevo, bartolome. Tenemos respuesta del departamento técnico de Honda España, y nos explican que averías aparte, el ACC puede desconectarse eventualmente debido a condiciones adversas producidas durante la conducción, como puede ser lluvia muy intensa, carreteras bacheadas, suciedad acumulada en el radar, temperatura excesiva...

    Vamos, que puede llegar a ser normal que se desactive de vez en cuando el ACC. Eso sí, una cosa es que se pueda desconectar, y otra que se conecte aleatoriamente. Eso sí sería una señal de avería.

    Nos aseguran en Honda España que se ha examinado tu caso atendiendo la reclamación incluso estando el vehículo fuera de garantía, verificando que el sistema ACC no tiene ninguna avería más allá de esas situaciones en las que se ha desactivado por causas como las mencionadas.

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