Ficha técnica Resuelto

Hola, hace 3 semanas me compré un coche y pague y firme el contrato y me dieron el provisional de 30 días y me dieron el coche, pero no tenia la ficha tecnica ni la itv pasada, ya que el coche viene de cadiz y al ver la matricula por la DGT me dijeron que tenia una deuda hace 3 años pero que seguro ya estaba cancelada, los de la gestoria me dijeron que en 1 semana lo tendria todo y ya han pasado 3 y nadaa, he llamado y me dicen que tengo que esperarme porque ellos tienen su propia gestoria y estan que llevan todos los trámites, no puedo conducir el coche ya que, hasta que no me llegue la ficha tecnica no puedo pasar la itv, no se si esto es normal o que hacer para que me llegue la ficha tecnica o no sé si me han engañado! ayudaaaaa!!!

Hola alealca, ante todo, disculpa el retraso y no haber podido contestar antes. ¿Resolviste el problema? ¿Cómo quedó finalmente la cosa?