
La Organización de Consumidores Unidos (OCU) ha lanzado su ranking de las marcas y los modelos más y menos fiables del mercado. Con los datos que reciben de más de 76.000 consumidores españolesl, propietarios de los coches, la OCU ofrece el ranking de fiabilidad de las marcas y el de los modelos por segmentos. La marca más fiable del mercado tras los datos recogidos en 2017 es Lexus, mientras que el modelo más fiable del mercado es el Toyota Auris 1.8 híbrido, probado en Auto10. Las preguntas más importantes del estudio fueron ¿Cuántas averías ha sufrido tu coche desde que lo compraste? Y, ¿cuántas de ellas fueron graves?
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El ranking de las marcas más fiables del mercado está liderado por las marcas japonesas y la alemanas, aunque se cuela Kia y Jaguar entre las diez primeras. Un dato importante al leer la siguiente tabla es que la valoración se hace sobre 100 y que la marca menos fiable del mercado, Dodge, no baja de 80 puntos, por lo que, quitando los casos puntuales de averías importantes, en general la fiabilidad de los coches modernos es buena o por lo menos, la percepción de los consumidores es favorable.
Por otro lado, como opinión de este redactor, las marcas con más ventas tienen más mérito, porque sus datos son más realistas al coger una muestra más grande, con más conductores y más modelos. Es más fácil para Porsche conseguir la tercera posición que para Toyota la cuarta.
Ranking de marcas de coches más fiables del mercado
Nº |
Marca |
Calificación OCU (sobre 100) |
1 |
Lexus |
95 |
2 |
Honda |
93 |
3 |
Porsche |
93 |
4 |
Toyota |
93 |
5 |
Mitsubishi |
92 |
6 |
BMW |
91 |
7 |
Audi |
91 |
8 |
Mazda |
91 |
9 |
Jaguar |
91 |
10 |
Kia |
90 |
11 |
Subaru |
90 |
12 |
Suzuki |
89 |
13 |
Skoda |
89 |
14 |
Dacia |
89 |
15 |
Mini |
89 |
16 |
Mercedes-Benz |
89 |
17 |
Hyundai |
89 |
18 |
Volkswagen |
89 |
19 |
Jeep |
89 |
20 |
Nissan |
88 |
21 |
smart |
88 |
22 |
Volvo |
88 |
23 |
Ford |
88 |
24 |
Renault |
88 |
25 |
Peugeot |
88 |
26 |
Seat |
88 |
27 |
Citroën |
87 |
28 |
Lancia |
86 |
29 |
Chevrolet/Daewoo |
85 |
30 |
SsangYong |
85 |
31 |
Opel |
85 |
32 |
Land Rover |
85 |
33 |
Saab |
85 |
34 |
Fiat |
84 |
35 |
Alfa Romeo |
83 |
36 |
Chrysler |
82 |
37 |
Dodge |
80 |
En el ranking por segmentos, Toyota es la clara ganadora, venciendo con diferentes modelos en cuatro de las cinco categorías propuestas por la OCU. Debido al gran número de modelos y versiones que hay en el mercado, se muestran los 10 modelos más fiables del mercado de cada segmento y los cinco menos fiables del mercado. En el lado positivo está el que se especifica los años del modelo para saber cuál exactamente es el vendedor.
Coches pequeños

El Toyota Yaris Hibrid parece el coche más fiable, revés para los que no se fían de las baterías y los sistemas híbridos. Es importante destacar es que sólo hay un modelo con turbo entre los 10 más fiables, el Dacia Sandero, mientras que los cinco menos fiables son todos turbodiésel.
Los 10 coches pequeños más fiables del mercado
Nº |
Modelo |
Calificación OCU (sobre 100) |
1 |
Toyota Yaris Hybrid (2014 - ) |
98 |
2 |
Renault Twingo 1.2 (2011 – 2014) |
98 |
3 |
Toyota Aygo 1.0 (2014 - ) |
98 |
4 |
Toyota Aygo 1.0 (2012 – 2014 ) |
97 |
5 |
Nissan Micra 1.2 (2013 - ) |
97 |
6 |
Honda Jazz 1.2 (2008 – 2011) |
97 |
7 |
Citroën C3 1.2 (2013 – 2016) |
97 |
8 |
Dacia Sandero 0,9 (2012 – 2016) |
97 |
9 |
Toyota Yaris 1.3 (2011 – 2014) |
97 |
10 |
Renault Twingo 1.1 (2011 – 2014) |
96 |
Los 5 coches pequeños menos fiables del mercado
Nº |
Modelo |
Calificación OCU (sobre 100) |
1 |
Fiat Punto Evo 1.3 JTD (2009 – 2011) |
78 |
2 |
Opel Corsa 1.3 CDTI (2006 – 2011) |
79 |
3 |
Seat Ibiza 1.6 TDI (2012 – 2015) |
80 |
4 |
Fiat Gr. Punto 1.3 JTD (2008 – 2011) |
80 |
5 |
Citroën C2 1.4 HDI (2003 – 2009) |
81 |
Coches compactos

Entre los coches compactos vuelve a triunfar Toyota con la última versión del Toyota Auris híbrido y las generación anteriores también están entre los 10 primeros. Pero sorprendentemente, el BMW 116d turbodiésel se alza a la segunda posición entre los más fiables. En el farolillo rojo, el Seat León de la generación anterior con el motor 1.9 TDI.
Los 10 coches compacto más fiables del mercado
Nº |
Modelo |
Calificación OCU (sobre 100) |
1 |
Toyota Auris hybrid (2015 -) |
98 |
2 |
BMW 116d (2011 – 2015) |
98 |
3 |
Honda Insight (2009 – 2013) |
96 |
4 |
Honda Civic 1.4 (2009 – 2012) |
95 |
5 |
Honda Civic 1.6 d (2012 – 2015) |
95 |
6 |
Lexus CT 200h (2010 – 2013) |
95 |
7 |
Renault Megane 1.4 (2008 – 2012) |
95 |
8 |
Toyota Auris Hybrid (2010 – 2015) |
95 |
9 |
Citroën C4 1.6 HDI (2014 - ) |
95 |
10 |
Toyota Auris Hybrid (2007 – 2010) |
95 |
Los 5 coches compacto menos fiables del mercado
Nº |
Modelo |
Calificación OCU (sobre 100) |
1 |
Seat León 1.9 TDI (2005 – 2009) |
81 |
2 |
Opel Astra 1.3 CDTI (2007 – 2009) |
82 |
3 |
Volvo C30 1.6 d (2006 – 2012) |
83 |
4 |
Opel Astra 1.7 d (2007 – 2009) |
83 |
5 |
Opel Astra 1.7 d (2009 – 2012) |
84 |
Berlinas y coupés

Entre las berlinas y los coupés los hay de todo los tipos, desde coches de 4.5 metros a los grandes coches de lujo de 5 metros. Entre todos ellos el ganador vuelve a tener la tecnología híbrida de Toyota, concretamente la tercera generación del Toyota Prius. Un inesperado Hyundai i40 es la berlina menos fiable del mercado según el estudio de la OCU.
Las 10 berlinas y coupés más fiables del mercado
Nº |
Modelo |
Calificación OCU (sobre 100) |
1 |
Toyota Prius (2012 – 2016) |
97 |
2 |
BMW 520d (2013 - 2017) |
96 |
3 |
Audi A5 2.0 TDI (2011 – 2016) |
96 |
4 |
Toyota Avensis 2.0 d (2011 – 2015) |
95 |
5 |
Seat Exeo 2.0 TDI (2009 – 2011) |
95 |
6 |
Audi A5 2.0 TDI (2007 – 2011) |
94 |
7 |
BMW 420d (2013 -) |
94 |
8 |
Toyota Prius (2006 – 2009) |
94 |
9 |
Audi A6 2.0 TDI (2008 – 2010) |
93 |
10 |
Skoda Octavia 1.6 TDI (2013 - ) |
93 |
Las 5 berlinas y coupés menos fiables del mercado
Nº |
Modelo |
Calificación OCU (sobre 100) |
1 |
Hyundai i40 1.7 d (2011 – 2015) |
74 |
2 |
Fiat Croma 1.9 d (2007 – 2010) |
75 |
3 |
Opel Insignia 2.0 CTDI (2008 – 2013) |
80 |
4 |
Alfa Romeo 159 2.0 d (2005 – 2011) |
80 |
5 |
Alfa Romeo 159 1.9 d (2005 – 2011) |
81 |
Monovolumen

El Ford C-Max EcoBoost ha salido en el estudio como el monovolumen más fiable del mercado, siendo el único que gana a un coche del Grupo Toyota. Sin embargo su hermano el Ford S-Max de la primera generación con motor 1.8 diésel es el menos fiable.
Los 10 monovolumen más fiables del mercado
Nº |
Modelo |
Calificación OCU (sobre 100) |
1 |
Ford C-Max 1.0 (2010 – 2015) |
97 |
2 |
Toyota Verso 1.3 (2011 - ) |
97 |
3 |
Skoda Roomster 1.2 (2006 – 2015) |
96 |
4 |
Kia Carens 1.7 d (2013 - ) |
96 |
5 |
Toyota Prius Plus (2012 – 2015) |
95 |
6 |
VW Golf Plus 1.4 (2009 – 2013) |
94 |
7 |
Ford B-Max 1.0 (2012 – 2017) |
94 |
8 |
Peugeot Partner 1.6 HDI (2012 – 2015) |
93 |
9 |
Ford C-Max 2.0 d (2010 – 2015) |
93 |
10 |
Lancia Musa (2007 – 2012) |
93 |
Los 5 monovolumen menos fiables del mercado
Nº |
Modelo |
Calificación OCU (sobre 100) |
1 |
Ford S-Max 1.8 d (2006 – 2010) |
76 |
2 |
Fiat Multipla 1.9 d (2004 – 2010) |
77 |
3 |
Citroën C8 2.0 d (2002 – 2014) |
78 |
4 |
Peugoet 3008 1.6 (2009 – 2013) |
80 |
5 |
Opel Zafira 1.7 d (2008 – 2011) |
80 |
SUV y todoterreno

Entre los SUV vuelve a destacar un Toyota, pero seguido muy de cerca por la última versión del Audi Q3 y la última del Mazda CX-5. El extinto Land Rover Freelander hace honor a su fama y es el 4x4 menos fiable del mercado.
Los 10 SUV y todoterreno más fiables del mercado
Nº |
Modelo |
Calificación OCU (sobre 100) |
1 |
Toyota RAV4 2.0 d (2013 – 2015) |
97 |
2 |
Audi Q3 2.0 TDI (2014 - ) |
97 |
3 |
Mazda CX-5 2.2d (2015 - ) |
97 |
4 |
Audi Q3 2.0 TDI (2011 – 2014) |
96 |
5 |
Volvo XC60 2.0 d (2008 – 2013) |
96 |
6 |
VW Tiguan 1.4 (2011 – 2016) |
96 |
7 |
Nissan Juke 1.6 (2010 – 2014) |
95 |
8 |
Peugeot 2008 1.4 (2013 – 2016) |
94 |
9 |
Renault Captur 0,9 (2013 - ) |
94 |
10 |
Nissan Qashqai 1.2 (2014 - ) |
94 |
Los 5 SUV y todoterreno menos fiables del mercado
Nº |
Modelo |
Calificación OCU (sobre 100) |
1 |
L. Rover Freelander (2010 – 2014) |
76 |
2 |
Ford Kuga 2.0d (2008 – 2012) |
77 |
3 |
Nissan Qashqai 1.5d (2007 – 2010) |
78 |
4 |
Nissan Juke 1.5d (2010 – 2014) |
80 |
5 |
Hyundai ix35 1.7 d (2010 – 2013) |
80 |