Aprovechando todas las posibilidades que nos ofrecen las nuevas tecnologías, el Grupo Fiat acaba de implementar una función nueva en sus tres web (www.alfaromeo.es www.lancia.es y www.fiat.es) donde el cliente podrá contactar con un video-agente especializado para que le ayude a configurar el coche.
Para poder acceder al video-agente deberemos entrar en la sección configura tu coche y en la parte de la derecha saldrá un cuadrado donde introduciremos nuestro número de teléfono. Al pinchar en el botón “Te llamamos gratis” se establecerá una conexión con el cliente a través del audio de su teléfono y el video en la página web en cuestión donde visualizaremos al video-agente. Éste nos ayudará con una serie de contenidos interactivos referidos al modelo en cuestión.
El video-agente nos aconsejará durante todo el proceso de configuración de nuestro coche y al acabar recibiremos por email el resultado junto con una oferta con precio y descuento y una fecha para realizar una prueba de conducción (o una cita presencial) en el concesionario más cercano al domicilio del cliente.
