Teléfono 060 de la DGT: Todo lo que puedes hacer

Ya no es necesario ir en persona a pagar una multa o pedir un duplicado del carnet de conducir. Puedes hacer estos trámites y otros más a través del teléfono 060.

060 DGT

1.- Pago de multas

Una llamada al 060 permite pagar multas tráfico. Tienes que saber la fecha de la notificación, el número de expediente y tener la tarjeta de crédito o débito para el pago. Si pagas dentro del periodo voluntario (20 días naturales desde el día siguiente a la notificación), el importe se reduce el 50%.

2- Cambio de domicilio del vehículo

La Dirección General de Tráfico (DGT) permite cambiar el domicilio del vehículo (domicilio fiscal) a través del 060. El trámite se realiza con ayuda de un operador y una vez finalizado se envía un resguardo que deja constancia de la gestión.

3.- Cambio de domicilio del permiso

También puede realizarse el cambio del domicilio del permiso de conducción, es decir, la dirección a la que se envían las sanciones.

060 DGT

4.- Duplicado del permiso

Cuando se pierde, se deteriora o nos roban el permiso de conducir, es necesario solicitar un duplicado. Este trámite también puede hacerse a través del del 060. Para esta gestión se necesita el certificado digital o descargarse el Modelo 791 y pagar previamente la tasa (20,40 €) en las entidades financieras adheridas.

5.- Pedir cita previa

Para cualquier gestión en las Jefaturas Provinciales de Tráfico es necesario solicitar cita previa. Existen dos maneras: a través de la página web de la DGT o llamando al 060. 

¿Es gratis llamar al teléfono 060?

El precio máximo de una llamada al teléfono 060 queda establecido por tu operador telefónico:

  • desde un teléfono fijo: el mismo coste que una llamada nacional.

  • desde un teléfono móvil: el de una llamada de móvil a un número fijo nacional

Algunos operadores telefónicos facturan el coste de llamada al 060 como un teléfono de numeración corta. Esto significa que la llamada al 060 puede tener un coste especial no incluido en planes tipo ADSL/fibra + llamadas o similar, o planes de tarifas para móviles. De esta forma, aunque tuvieras incluidas las llamadas a números nacionales en tu plan de teléfono fijo o tengas un coste especial de llamadas nacionales en tu móvil, la llamada al 060 tendrá una tarificación que depende de tu operador en función del coste que establezca para una llamada interprovincial (sin ningún tipo de plan).

Si estás en el extranjero y deseas contactar con la DGT, podrás hacerlo llamando al número de teléfono: +34 902 887 060. El coste de la llamada es el de un número 902.

Horarios del teléfono 060

-Atención automática: 

Accesible en horario ininterrumpido, 24 horas todos los días del año.

-Atención por un agente especializado:

-De lunes a viernes, de 9.00 a 19.00 horas ininterrumpidamente (excepto en el mes de agosto, en el que se reduce a: de 9.00 a 15.00 horas ininterrumpidamente).

-Sábados, de 9.00 a 14.00 horas.

Fotos en Pixabay de Jerzy Góreck y David Schwarzenberg

Fotos Teléfono 060 de la DGT: Todo lo que puedes hacer

Comentarios Teléfono 060 de la DGT: Todo lo que puedes hacer

  •  
    Avatar de FRANCISCO.
    FRANCISCO 03/07/2020 10:41:41

    BUSCO POR INTERNET "TELEFONO TRAFICO" PARA HACER UNA CONSULTA Y SALE UNA PAGINA QUE PONE:
    Atencion al cliente DGT-est.llamada gratuito-teléfono-18828.com. AL ENTRAR EN ESA PAGINA SALE EL LOGO DE LA DGT Y AL PULSAR LLAMAR ME PONE CON EL 11828. HAGO LA CONSULTA Y ANTE LAS DUDAS QUE ME QUEDAN ME QUEDAN, INTENTO SABER SI ESE NUMERO ES DE ATENCION AL USUARIO O NO.

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    Avatar de Mario Cortijo.
    Mario Cortijo, 03/07/2020 10:44:31

    Hola Francisco, siento decirte que no es así. Se trata de un teléfono de pago tipo 11888... El teléfono de la DGT es el 060, como puedes leer en el artículo.

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    Avatar de Juan Francisco Hernández Ruz.
    Juan Francisco Hernández Ruz 03/09/2020 14:12:59

    Antes de ayer, hice una gestión a través del 060 de la Dirección General de Tráfico, y fue formidable hacerlo, pues solicite un cambio de isla y domicilio. Me arreglaron, lo de mi coche, lo del carné de conducir, entre otras gestiones y fue estupendo, por lo tanto, ya no me tengo que desplazar a la D.G.T:, puesto que lo que yo quería tramitar, me lo hicieron muy bien y con mucha amabilidad. Por todo ello, quiero darle las gracias , 1º a la Funcionaria que me atendió muy amablemente y luego, al la propia D:G:T:. Muchas gracias por ser tan eficientes.

  •  
    Avatar de Concha Canovas.
    Concha Canovas 01/10/2020 16:59:18

    Es una auténtica tomadura de pelo el que un número de pago te mantengan en espera, tarden en atenderte y al final sigas sin poder realizar el trámite dado que el Programa es lo menos amigable que he visto. Como por otro lado tampoco te dan cita en la dgt esto es totalmente frustrante

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    Avatar de Jesús Manuel Ortiz.
    Jesús Manuel Ortiz 05/11/2020 10:14:17

    Después de 20 minutos en espera y sin que nadie te diga nada, he tenido que colgar el teléfono.

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    Avatar de Juan Carlos .
    Juan Carlos 12/11/2020 22:59:39

    En mi caso. Me presento el Día de la Cita en la DGT alicante con todo los requisitos para realizar el canje, el funcionario solo me pidió el NIE y la licencia de mi país, no quiso mirar los otros papeles que tenía para presentar, porque tenía que verificar con la policía desde cuando tengo la residencia legal.me dijo que en un mes me avisaba y llevo 3 meses y sigo esperando que me digan algo, no sé qué hacer, quien me puede aconsejar para este canje.

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