Pagar multas Tráfico: ¿lo puede hacer alguien por mí?¿puedo reclamar la devolución?

El tema de las multas es recurrente en Auto10. Hacemos una recopilación de las dudas más frecuentes como reclamar la devolución de una multa o el descuento del 50 %.

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¿Puede pagar una persona una multa por mí?

Si, tanto si la infracción la has cometido tú, o atañe a tu vehículo, cualquier persona puede hacer el pago de dicha multa. Lo más importante es incluir correctamente el número de expediente y la fecha de la notificación.

¿Puedo reclamar si pago durante el periodo voluntario con el 50% de descuento?

En el caso de que la multa sea de la DGT, tienes la posibilidad de pagarla en el periodo voluntario. Dicho periodo comprende los primeros 20 días naturales desde que la denuncia te fue notificada y, en la mayoría de los casos, implica a una reducción del importe de la multa del 50 %. Si pagas la multa en periodo voluntario y te beneficias del 50 % de reducción, se entiende que renuncias a presentar alegaciones. Por lo tanto, cualquier recurso o alegación que presentes tras haber pagado la multa en período voluntario, no tendría efecto. Del mismo modo, al interponer una alegación, pierdes el derecho al descuento del 50 %, por lo que si tu alegación es desestimada, deberás pagar el 100 % de la sanción.

Si accedo al servicio con identificación con cl@ve me muestra todas las multas que tengo pendientes. Pero no veo las más recientes ¿Qué puede estar pasando?

Desde que te sanciona un agente de la autoridad, a través de un radar, o por cualquier otra vía, transcurren unos días hasta que disponen de toda la información del expediente en Tráfico. Si haces esta consulta a través del servicio online, puede suceder que aún no tengan todos los antecedentes de dicha multa.

No obstante, puedes pagar la multa introduciendo tus datos y los de la sanción, y el pago quedará debidamente registrado, y el descuento aplicado, si la pagas durante los siguientes 20 días naturales.

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¿Puedo pagar más de una multa en un solo pago?

Sí, puedes hacerlo si accedes a su nueva aplicación. Puedes ir acumulando tantas multas como desees, y te aplicarán el descuento apropiado a cada una de ellas. Realizarán un solo cargo en tu tarjeta con la suma de las cuantías.

Se ha producido una anomalía en el momento del pago ¿Qué puedo hacer?

Si se produce alguna anomalía cuando realizas el pago de una o varias multas, puedes consultar en el servicio de pago online la situación en la que se encuentra el expediente.

Me he confundido y he pagado una multa indebidamente. ¿Puedo reclamar la devolución o anulación del pago?

Efectivamente, si crees que has podido pagar una cuantía mayor a la real, o bien has podido pagar por duplicado una multa, puedes solicitar en Tráfico que te devuelvan la cuantía indebida. Si has detectado alguna anomalía en el pago de la multa a posteriori, tendrás que solicitar la devolución del pago de la multa.

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